📦 Política de Envio e Prazo de Entrega – TW Personalizados

Cada peça da TW Personalizados é feita especialmente para você, com cuidado e atenção a cada detalhe.
Por isso, trabalhamos com um prazo de produção de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


🚚 Envio

  • O envio é realizado para todo o Brasil através dos Correios ou transportadoras parceiras.

  • O cliente pode escolher a forma de entrega (PAC, Sedex ou equivalente) no momento da compra.

  • Assim que sua joia for enviada, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o pedido.


Prazos

  • Produção: até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Entrega: varia de acordo com a modalidade escolhida e a localidade do destinatário.

  • O prazo total é a soma da produção + prazo de transporte informado pelos Correios/transportadora.


💡 Observações importantes

  • O prazo de entrega pode sofrer alterações em períodos de alta demanda (como Black Friday e datas comemorativas).

  • Endereços incorretos ou ausência no momento da entrega podem gerar novos custos de reenvio.

  • Em caso de urgência, entre em contato conosco para verificarmos possibilidades especiais.